Francisca Gutiérrez y Maurizio Atzeni
28 de Agosto 2021
Publicado en International Labour Review
El artículo analiza los efectos de la pandemia en el proceso de trabajo en dos plataformas digitales de reparto que operan en Chile y Argentina: Rappi y PedidosYa. A partir de entrevistas y otras fuentes, demuestra cómo las plataformas han descargado sobre los trabajadores los costos de la crisis, a través del uso instrumental de la figura del contratista independiente y la intensificación del control. Los repartidores han reaccionado a esta situación a través de múltiples formas de resistencia que van desde el arriendo o préstamo de cuentas, a la organización de paros internacionales.